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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD – GRÚAS NAVARRO
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
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Datos personales: nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación y cualquier información que proporciones al solicitar una cotización o servicio.
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y comportamiento dentro del sitio.
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Datos de ubicación aproximada para mejorar la rapidez del servicio.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
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Contactarte y brindarte cotizaciones o servicios.
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Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
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Optimizar tiempos de respuesta en servicios de grúa y asistencia.
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Enviar comunicaciones relacionadas a tu solicitud (nunca publicidad invasiva).
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger tu información contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida de datos.
4. Compartición de información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto:
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Proveedores necesarios para completar el servicio (ej. operadores autorizados).
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Requerimientos legales o autoridades competentes en caso de ser necesario.
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6. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
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Acceso a tu información.
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Corrección de datos.
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Eliminación de tus datos personales.
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Revocación del consentimiento.
Para ejercer tus derechos, contáctanos a: gruasnavarrocr@gmail.com
(O el correo de la empresa que utilices.)
7. Actualizaciones de la política
Podemos actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. La última versión siempre estará disponible en nuestro sitio web.
Términos de uso
Al acceder o utilizar www.gruasnavarrocr.com, aceptas los siguientes términos y condiciones:
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2. Cotizaciones y solicitudes:
Las cotizaciones enviadas mediante formularios, WhatsApp o llamadas son estimaciones basadas en la información brindada por el usuario. El precio final puede variar de acuerdo con:
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Distancia real
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Condiciones del vehículo
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Requerimientos adicionales
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6. Modificaciones del contenido
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7. Ley aplicable
Estos términos se rigen bajo las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa será atendida en los tribunales competentes del país.
